Führender online Anbieter von HundepflegeproduktenZum besten Anbieter von Hundepflegeprodukten 2014 gewählt
|
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hilfe & Beratung
Christies Direct besitzt Fachwissen dass Ihrem Unternehmen nützlich sein kann. Falls Sie freundliche, unpartaiische Beratung benötigen um die Produkte zu finden die Ihren Bedürfnissen entsprechen, dann sind Sie hier richtig.
Umtausch-Garantie
Die angebotenen Produkte entsprechen dem höchsten Standard für den verlangten Preis und wir versuchen Ihnen den besten Service anzubieten.
Jedes von uns erworbene Produkte bietet eine einfache Umtausch-Garantie an. Falls Sie nicht vollständig mit dem Produkt zufrieden ein sollten, rufen Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum an, senden Sie die Waren ungenutzt und in der Originalverpackung zurück und wir werden uns um den Austausch oder die Rückerstattung (Frachtgebühren ausgeschlossen) kümmern. Kundenvertrauen ist bei Christies Direct eine Priorität.
Zahlungen mittles Kreditkarte
Da Wechselkurse weltweit ständig variieren, werden alle Zahlungen an Christies Direct stets in Pfund (£) Sterling gemacht. Wir verwenden den täglichen Wechselkurs als unverbindlichen Richtpreis der Ihnen von Ihrem Zahlungsdienstleister in Rechnung gestellt wird, doch wir empfehlen Ihnen den täglichen Wechselkurs mit Ihrer Bank / PayPal zu überprüfen.
Schnelle und effiziente Lieferung
Geben Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr GMT für garantierten Tagesversand (Montag-Freitag) auf, unterliegt Zahlung und Vorrätigkeit der Ware. Kostenloser Versand nach GB für Bestellungen über 150£.
Verkaufbedingungen
Durch Großeinkauf und konstante Preisüberprüfung versuchen wir Ihnen die besten Preise anzubieten. Melden Sie sich bitte bei uns, falls Sie der Meinung sind, dies ist nicht der Fall. Wegen Preiserhöhungen durch Lieferanten und Änderungen im Wechselkurs, behalten wir uns vor, die Preise zu jedem Zeitpunkt ändern zu können.
Fehlbestellungen
Alle Fehlbestellungs- oder Täuschungsversuche werden der Polizei gemeldet.
Haftung
Christies Direct ist nicht für Verlust und/oder Sachschaden oder wirtschaftlichen Verlust verantwortlich, welcher durch die Verwendung der verkauften Produkte entstehen kann. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte wo diese abweichen. So wie mit allen Bestimmungen in diesem Dokument sind diese in Einklang mit dem geltendem Recht in Großbritannien und insbesondere mit dem geltendem Recht in Nordirland festgelegt.
Unsere Garantie
Die angebotenen Produkte entsprechen dem höchsten Standard für den angebotenen Preis und wir versuchen immer den besten Service anzubieten.
Falls Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein sollten, kontaktieren Sie Christies Direct bitte via Telefon oder E-Mail innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Rufen Sie unseren Sales Team an, um Hilfe bei der Rücksendung zu erhalten.
Produkt Disclaimer
Bilder werden ausschließlich zu Illustrationszwecken verwendet und Produkte und Verpackungen können aufgrund von Änderungen durch unsere Lieferanten variieren. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte kurzfristig zu ändern oder mit hochwertigeren Produkten zu ersetzen.
Datenschutz
Christies Direct fühlt sich dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu achten. Wir verwenden die von Ihnen gesammelten Informationen um Bestellungen zu bearbeiten und um Ihnen ein mehr persönliches Einkaufserlebnis anzubieten. Lesen Sie bitte weiter, für mehr Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien.
Welche Informationen sammeln wir? Wie verwenden wir diese Informationen?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail Adresse, Kreditkartendaten und Fälligkeitsdatum. Dadurch können wir Ihre Bestellung bearbeiten und Sie über den Status der Bestellung informieren. Wir fragen auch nach Ihrer Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren falls es Probleme mit Ihrer Bestellung/Lieferung geben sollte. Für einige Lieferungen wird diese Nummer auch unserem Kurier gegeben.
Wie schützt Christies Direct Kundendaten?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder auf Ihre Kontodaten zugreifen, wir ein sicherer Server verwendet. Die sichere Serversoftware (SSL) verschlüsselt alle Daten, bevor diese an uns weitergeleitet werden. Um die Datenschutzbestimmungen (UK Data Protection Acts von 1984 und 1998) einzuhalten, halten wir uns an strenge Sicherheitsverfahren für die Speicherung und Weitergabe Ihrer Daten, um missbräuchlichen Zugriff auf diese Daten vorzubeugen. Unsere Sicherheitsprozesse bedeuten, dass wir manchmal um einen Identitätsnachweis von Ihnen bitten, bevor wir Ihnen Zugriff auf sensible Informationen geben können.
KontaktDie einfachste Weise um mit uns Kontakt aufzunehmen: Deutscher Kundenservice Tel: +49 (0)30 1663 7607 GB /NI Sales Tel: +4428 2766 6879 Irland Sales Tel: +48 2766 6879 International Sales Tel: +44 28 2766 6879
|