Lieferung

Wir versuchen alle Bestellungen, die vor 12.00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden (Wochenende nicht eingeschlossen). Bestellungen, die nach 12.00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag versendet. Je nach Region liefert DHL Montag bis Samstag von 7 bis 18 Uhr, wobei samstags vielerorts bereits ab 16 Uhr nicht mehr ausgeliefert wird.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands verwenden wir DHL. Dadurch können wir einen schnellen und zuverlässigen Service anbieten und die Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Eingang zugestellt.

Falls die Bestellung zu groß für DHL ist (wie z.B. Bäder, Trimmtische…), wird diese mittels eines Frachtunternehmens versendet. Hierbei fallen gesonderte Kosten an, welche automatisch berechnet werden. Diese werden dir im Warenkorb angezeigt.

Unsere Internetseite berechnet die Versandkosten automatisch. In seltenen Fällen könnten die Versandgebühren inkorrekt sein, falls dies der Fall deiner Bestellung ist, setzen wir uns mit dir in Verbindung.

Die Produktverfügbarkeit wird auf der Webseite auf stündlicher Basis aktualisiert, damit in den meisten Fällen die bestellten Produkte auch verfügbar sind. Falls die Ware nicht auf Lager sein sollte, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen.

Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, ist der Kurierdienst für die Ware verantwortlich. Wir überwachen die Leistung des Kurierdienstes, um dir den besten Service zum besten Preis anbieten zu können. Schäden und Fehlbestände müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden. Falls die Lieferung beschädigt sein sollte und du bei der Entgegennahme der Ware unterschreiben musst, empfehlen wir dir anzugeben, dass die Ware beschädigt ist. Dies hilft die Abwicklung reibungslos und so schnell wie möglich zu machen.

 

Bitte beachte, dass die Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 79€ ausschließlich innerhalb Deutschlands gilt. Solltest du in Österreich oder der Schweiz leben, werden dir die Lieferkosten in deinem Warenkorb berechnet, nachdem du deine Adresse eingegeben hast.

 

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