Führender online Anbieter von Hundepflegeprodukten

Zum besten Anbieter von Hundepflegeprodukten 2014 gewählt

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hilfe & Beratung

Christies Direct besitzt Fachwissen dass Ihrem Unternehmen nützlich sein kann. Falls Sie freundliche, unpartaiische Beratung benötigen um die Produkte zu finden die Ihren Bedürfnissen entsprechen, dann sind Sie hier richtig.

Umtausch-Garantie

Die angebotenen Produkte entsprechen dem höchsten Standard für den verlangten Preis und wir versuchen Ihnen den besten Service anzubieten.
Jedes von uns erworbene Produkte bietet eine einfache Umtausch-Garantie an. Falls Sie nicht vollständig mit dem Produkt zufrieden ein sollten, rufen Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum an, senden Sie die Waren ungenutzt und in der Originalverpackung zurück und wir werden uns um den Austausch oder die Rückerstattung (Frachtgebühren ausgeschlossen) kümmern. Kundenvertrauen ist bei Christies Direct eine Priorität.

 

Zahlungen mittles Kreditkarte

Da Wechselkurse weltweit ständig variieren, werden alle Zahlungen an Christies Direct stets in Pfund (£) Sterling gemacht. Wir verwenden den täglichen Wechselkurs als unverbindlichen Richtpreis der Ihnen von Ihrem Zahlungsdienstleister in Rechnung gestellt wird, doch wir empfehlen Ihnen den täglichen Wechselkurs mit Ihrer Bank / PayPal zu überprüfen.

 

Schnelle und effiziente Lieferung

Geben Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr GMT für garantierten Tagesversand (Montag-Freitag) auf, unterliegt Zahlung und Vorrätigkeit der Ware. Kostenloser Versand nach GB für Bestellungen über 150£.

 

Verkaufbedingungen

Durch Großeinkauf und konstante Preisüberprüfung versuchen wir Ihnen die besten Preise anzubieten. Melden Sie sich bitte bei uns, falls Sie der Meinung sind, dies ist nicht der Fall. Wegen Preiserhöhungen durch Lieferanten und Änderungen im Wechselkurs, behalten wir uns vor, die Preise zu jedem Zeitpunkt ändern zu können.

 

Fehlbestellungen

Alle Fehlbestellungs- oder Täuschungsversuche werden der Polizei gemeldet.

 

Haftung

Christies Direct ist nicht für Verlust und/oder Sachschaden oder wirtschaftlichen Verlust verantwortlich, welcher durch die Verwendung der verkauften Produkte entstehen kann. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte wo diese abweichen. So wie mit allen Bestimmungen in diesem Dokument sind diese in Einklang mit dem geltendem Recht in Großbritannien und insbesondere mit dem geltendem Recht in Nordirland festgelegt.

 

Unsere Garantie

Die angebotenen Produkte entsprechen dem höchsten Standard für den angebotenen Preis und wir versuchen immer den besten Service anzubieten.
Falls Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein sollten, kontaktieren Sie Christies Direct bitte via Telefon oder E-Mail innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Rufen Sie unseren Sales Team an, um Hilfe bei der Rücksendung zu erhalten.

 

Produkt Disclaimer

Bilder werden ausschließlich zu Illustrationszwecken verwendet und Produkte und Verpackungen können aufgrund von Änderungen durch unsere Lieferanten variieren. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte kurzfristig zu ändern oder mit hochwertigeren Produkten zu ersetzen.

 

Datenschutz

Christies Direct fühlt sich dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu achten. Wir verwenden die von Ihnen gesammelten Informationen um Bestellungen zu bearbeiten und um Ihnen ein mehr persönliches Einkaufserlebnis anzubieten. Lesen Sie bitte weiter, für mehr Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien.

 

Welche Informationen sammeln wir? Wie verwenden wir diese Informationen?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail Adresse, Kreditkartendaten und Fälligkeitsdatum. Dadurch können wir Ihre Bestellung bearbeiten und Sie über den Status der Bestellung informieren. Wir fragen auch nach Ihrer Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren falls es Probleme mit Ihrer Bestellung/Lieferung geben sollte. Für einige Lieferungen wird diese Nummer auch unserem Kurier gegeben.

 

Wie schützt Christies Direct Kundendaten?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder auf Ihre Kontodaten zugreifen, wir ein sicherer Server verwendet. Die sichere Serversoftware (SSL) verschlüsselt alle Daten, bevor diese an uns weitergeleitet werden. Um die Datenschutzbestimmungen (UK Data Protection Acts von 1984 und 1998) einzuhalten, halten wir uns an strenge Sicherheitsverfahren für die Speicherung und Weitergabe Ihrer Daten, um missbräuchlichen Zugriff auf diese Daten vorzubeugen. Unsere Sicherheitsprozesse bedeuten, dass wir manchmal um einen Identitätsnachweis von Ihnen bitten, bevor wir Ihnen Zugriff auf sensible Informationen geben können.

 

Black Friday

Der Black Friday-Rabatt kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten genutzt werden. Der Rabatt gilt nur für Artikel, die mit dem Black Dog Tag versehen und als Sonderangebote gekennzeichnet sind.

Der Rabatt gilt nicht für nicht vorrätige Produkte oder Vorbestellungen, nur Artikel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs vorrätig sind, werden mit einem Preisnachlass berücksichtigt. Der Rabatt kann nicht nach dem Bezahlen angewendet werden; Kunden müssen vor dem Bezahlen überprüfen, ob der Rabatt im Warenkorb angewendet wurde.

Geschenkgutscheine können nicht mit dem Black-Friday-Rabatt gekauft werden, diese bleiben zum vollen Preis. Der Versand von Bestellungen kann sich bei hohem Bestellaufkommen verzögern.

Wir können am Black Friday erworbene Bestellungen nicht zwischenlagern. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich versandt, und große Geräte müssen innerhalb einer Woche nach dem Kauf für die Lieferung auf Paletten gebucht werden.

Alle Black-Dog-Tag-Angebote für einen Monat sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht.

 

Kontakt

Die einfachste Weise um mit uns Kontakt aufzunehmen:
support@christiesdirect.com

Deutscher Kundenservice Tel: +49 (0)30 1663 7607

GB /NI Sales Tel: +4428 2766 6879

Irland Sales Tel: +48 2766 6879

International Sales Tel: +44 28 2766 6879